常见问题
按主题分类的常见问题与自救步骤。找不到答案时，可先到对应教程页查看完整操作：云托管建站 · 自有服务器 · SSL 证书。
需要我自己的服务器吗？
Section titled “需要我自己的服务器吗？”不一定。GOCO 云托管 无需你自己的服务器，购买套餐即可建站；自有服务器 方式则需要一台装有宝塔面板的 VPS / 云服务器，平台通过 SSH 接入完成建站与部署。
会改动我的服务器配置吗？
Section titled “会改动我的服务器配置吗？”建站部署只把生成的站点文件写入站点目录（webroot），不改动你的 nginx vhost——所以自有服务器方式需要你先在宝塔里建好站点。另有两处平台会经面板 / SSH 操作，都是可回滚的独立片段、不动你原有配置：SSL 证书部署 / 续期会把证书写入对应站点并 reload nginx；接入服务器时会写一份 SSH 保活配置（sshd_config.d/99-goco.conf）并 reload sshd。
内容是 AI 生成的吗？会不会重复？
Section titled “内容是 AI 生成的吗？会不会重复？”是 AI 生成，且每个站点的内容、品牌、URL 结构都做差异化处理，尽量避免站群指纹与重复内容。
需要自己配置 AI 的 API Key 吗？
Section titled “需要自己配置 AI 的 API Key 吗？”两种都行。
- 用平台的 goco-AI：自有服务器的 500 USDT 授权本身只含授权、平台 AI 处于锁定状态，需再购买 300 USDT 的 AI 附加包解锁；附加包自带 300 个建站额度（一次性、不清零），用完后可按 $1/额度续购。云托管入门档购买时即含 50 个额度，标准及以上可在购买时选购 AI 包。
- 自带 Key（BYOK）：在新建批次第 2 步填自己的 API Key——不锁定、不消耗平台额度。
额度暂时不可用时会自动回退发布原文，不会卡住。
支持哪些语言？
Section titled “支持哪些语言？”分两层：控制台界面支持 12 种语言（中文、英语，以及印尼语、马来语、菲律宾语、越南语、泰语、缅甸语、高棉语、老挝语、日语、韩语）；站点内容生成支持 8 种语言（简体中文、繁体中文、英语、日语、韩语、法语、德语、西班牙语）——在新建批次 Step 2 选主 / 次语言。
建站失败 / 卡住
Section titled “建站失败 / 卡住”批次一直停在「草稿」怎么办？
Section titled “批次一直停在「草稿」怎么办？”提交后批次正常会进入「等待中 → 运行中」。长时间停在「草稿」或进度为 0 多为入队失败：打开批次详情，看到「数据库已经写入，但任务没有进入构建队列」的提示时点 「重试」 重新入队；若提交时提示「已创建，但排队失败」，系统会在几分钟内自动重试，无需重新提交。仍无进展时确认所选服务器状态正常（维护中 / 离线的服务器不会接受构建任务）。
站点长时间「排队中」或「构建中」不动？
Section titled “站点长时间「排队中」或「构建中」不动？”打开批次详情的 「构建吞吐」 面板：如果「你的服务器」很空闲但站点仍在排队，说明等待发生在所有用户共享的系统构建池，稍等即可；如果是你的服务器接收慢，可到「服务器」页对 SSH 做一键优化。大批次逐站构建本身需要时间，属正常现象。
批次「部分失败」，失败的站点怎么重试？
Section titled “批次「部分失败」，失败的站点怎么重试？”批次详情点 「重新构建失败站点」，三种模式任选：沿用原模板重跑、从原模板池随机换新模板、或统一指定同一个新模板。若提示「重新构建请求未能下发」，稍后再试一次即可。
提示「所有站点创建都失败 — 批次已自动删除」？
Section titled “提示「所有站点创建都失败 — 批次已自动删除」？”说明整批站点都没通过创建校验（常见为域名格式不合法或服务端校验失败）。按提交时列出的报错逐条修正后重新提交；空批次已自动删除，不占用任何额度。
报「免费建站额度已用完」或「建站额度已用完」怎么办？
Section titled “报「免费建站额度已用完」或「建站额度已用完」怎么办？”前者是账户免费建站额度用尽——购买授权或建站额度后可继续；后者是该服务器剩余建站额度不足——可加购 goco 建站额度（按量充值，$1/额度），或回到第 2 步改用自己的 API Key（不消耗平台额度）。
建站失败会扣掉建站额度吗？
Section titled “建站失败会扣掉建站额度吗？”不会。建站失败的站点会自动退还它占用的建站额度，无需联系客服。退还只减少「已用额度」，不会改动你的总额度。
报「goco 托管容量不足」怎么办？
Section titled “报「goco 托管容量不足」怎么办？”云托管套餐自带的站点额度已用完。到「服务器」页购买更多 goco 托管容量（或升级套餐）后再建站。
提示「本批次内存在重复域名」？
Section titled “提示「本批次内存在重复域名」？”同一批次内不允许出现重复域名。系统已返回第 1 步并列出重复项，删掉重复行后重新提交即可。
域名解析未生效
Section titled “域名解析未生效”云托管域名解析要加哪几条记录？
Section titled “云托管域名解析要加哪几条记录？”每个域名需要三条记录（站点详情 「需要解析的域名」 处可查看并复制）：① 路由 CNAME：@（及可选 www）→ 以控制台显示的记录值为准（按分片形如 tw1.goco.cc，也可能是 goco-host.com 形式），加了这条域名才能打开；② 证书校验 CNAME：_acme-challenge → 提示中的目标值，用于自动签发 HTTPS；③ 归属 TXT：_cf-custom-hostname → 校验值，证明域名归你所有。
记录都加了，状态还是「待 DNS 生效」？
Section titled “记录都加了，状态还是「待 DNS 生效」？”逐项核对这份清单：记录加在域名 实际使用 的 DNS 服务商处（NS 指向谁就加在谁那里）；「主机记录」一栏用相对写法（@ / www / _acme-challenge），不要重复拼上域名；记录值与提示完全一致，末尾没有多余的点或空格。改完在域名旁点 「检查状态」。
DNS 解析多久生效？
Section titled “DNS 解析多久生效？”通常几分钟到几小时；改过 NS 或原记录 TTL 很长时，极端情况最长 24–48 小时。生效后状态会自动从「待 DNS 生效」→「签发证书中」→「已生效」，无需反复操作。
域名托管在 Cloudflare，为什么还是打不开？
Section titled “域名托管在 Cloudflare，为什么还是打不开？”把「路由」这条 CNAME 设为 「仅 DNS」（灰色云朵）。开启橙色代理会二次代理，解析与证书签发都会失败——这是最常见的卡住原因。
主域名（根域名）加不了 CNAME 怎么办？
Section titled “主域名（根域名）加不了 CNAME 怎么办？”若 DNS 服务商支持 CNAME 拍平，直接用提示的 CNAME；不支持时改用提示中的 「A 记录（备用）」（二选一）。也可以启用 「NS 全托管」：把域名 NS 指向 goco，全部记录自动创建，不受注册商限制。
归属 TXT 提示「暂未读取到」要紧吗？
Section titled “归属 TXT 提示「暂未读取到」要紧吗？”如果站点已显示 「已生效」，说明归属早已校验通过，无需再加该记录，可忽略；只有站点仍未生效、且路由 / 证书记录都已添加时，再点「重试」重新读取。
提示「该域名已被其他账号占用」怎么办？
Section titled “提示「该域名已被其他账号占用」怎么办？”到「站点 → 绑定域名」对该域名点 「发起转移」，通过控制权证明（自有 Cloudflare active 区域 / goco NS 托管 / 在域名 DNS 发布指定 TXT，三者任一）后即可接管，随后正常解析。
域名太多，怎么批量解析？
Section titled “域名太多，怎么批量解析？”用控制台 CF 页的 「方式五 · 云托管」：粘贴域名（每行一个）或点「填充我全部待解析域名」，再点 「读取解析值」 自动生成每个域名的全部记录，最后一键提交（域名在你绑定的 Cloudflare 账户时）或「复制全部记录」到 DNS 服务商逐条添加。
SSL 证书未签发 / 续期失败
Section titled “SSL 证书未签发 / 续期失败”云托管的 SSL 证书需要手动申请吗？
Section titled “云托管的 SSL 证书需要手动申请吗？”不需要。解析生效后证书自动签发，到期前自动续期。注意 _acme-challenge 这条证书校验 CNAME 是一次性委托，签发后请保留——自动续期依赖它，删除会导致「证书异常」。
状态一直停在「签发证书中」？
Section titled “状态一直停在「签发证书中」？”说明路由已通、证书校验还没过：核对 _acme-challenge CNAME 是否已添加、记录值与提示完全一致；域名托管在 Cloudflare 时这条记录同样必须是灰色云朵。改完点 「检查状态」，几分钟内会变为「已生效」。
站点列表 SSL 列显示「证书异常」？
Section titled “站点列表 SSL 列显示「证书异常」？”多为解析记录被删导致证书签发失败或无法续期。到站点详情 「需要解析的域名」 核对三条记录是否完整，按提示补回后会自动恢复，无需手动重签。
自有服务器怎么签发证书？
Section titled “自有服务器怎么签发证书？”到控制台 「SSL 证书」 页 「新建证书」：选择服务器与证书机构（Let’s Encrypt / ZeroSSL / BuyPass，均免费），域名范围推荐「该服务器全部域名」，并开启自动续期。完整步骤见 SSL 证书教程。
自有服务器证书续期失败怎么办？
Section titled “自有服务器证书续期失败怎么办？”打开该证书配置查看 「最后错误」：HTTP-01（网站目录）验证需要服务器 80 端口可达；提示「该域名未解析到本服务器 IP」时先修正解析再签发；也可改用 DNS-01（CloudFlare token）验证。修正后点 「重试续期」——仍有效的证书会自动跳过，勿轻易「强制重新签发」（会消耗 CA 配额）。
发文未生效 / 计费扣费
Section titled “发文未生效 / 计费扣费”发文显示成功，网站上却看不到文章？
Section titled “发文显示成功，网站上却看不到文章？”文章发布后会自动部署，约 1 分钟上线。若提示「已超过正常上线时间」，先点 「刷新」 确认最新状态；仍未上线，对相关站点点 「重试」 重新发布。浏览器缓存也可能显示旧页面，可强制刷新后再看。
点「立即发布」却没有发出文章？
Section titled “点「立即发布」却没有发出文章？”若提示「今日已达上限，未发布」，说明该计划今日发布量已达单日上限，本次未产生文章；确需继续可在确认框选择 「突破配额」（不建议——可能影响搜索引擎对内容质量的评分）。另外计划「已关闭」时不会自动发布，但「立即发布」仍可手动触发一次。
为什么有的站点发文时被跳过？
Section titled “为什么有的站点发文时被跳过？”站点使用的模板没有新闻列表 + 详情页时无法发文，运行时会被静默跳过（运行详情的「跳过的站点」里可以看到）。换用带新闻功能的模板即可正常发文章。
发文失败的文章怎么批量重试？
Section titled “发文失败的文章怎么批量重试？”在运行详情点 「重试」：失败文章会被重置并重新部署。一次最多重置 500 篇，失败较多时按提示再次点击继续。个别站点润色失败会自动回退发布原文，不算故障。
自有服务器按 服务器授权 计费：500 USDT / 服务器（纯授权，平台 AI 默认锁定），另收 年度平台费；要用平台 AI 再加 300 USDT 的 AI 附加包（含 300 个建站额度），或自带 Key（BYOK）不消耗额度。每个账户另有 10 个共享免费建站额度可先试用。
云托管按 套餐 购买站点额度、到期续费；入门体验档免收年度平台费，标准及以上收取（超大档更高）。可选增值：goco-AI 包（平台模型额度）、按量建站额度（$1/额度）。
所有费用从 预付钱包 扣除，支持 USDT 充值。具体价格与额度见控制台「服务器」页。
提示「钱包余额不足」怎么办？
Section titled “提示「钱包余额不足」怎么办？”到 「预付钱包」 点「充值」（金额需为整数 USDT，实际到账与支付金额一致、全额计入余额）；购买时余额不够也可在线支付差额，到账后自动完成购买。若开通失败，费用会自动退回钱包。
云托管可以退款吗？自动续费怎么关？
Section titled “云托管可以退款吗？自动续费怎么关？”云托管在「从未使用 goco-AI · 从未绑定任何站点 · 购买 7 天内」时，可在详情页 「申请退款」 退回钱包。自动续费开关在云托管详情：开启则到期自动从钱包续费、避免站点中断；关闭则到期停止服务。